บริษัท อินเทลิเจนท์ วอยซ์โซลูชั่นส์ จำกัด ได้เป็นผู้นำเข้า และจัดจำหน่าย สินค้าในกลุ่ม CT โดยมีพันธมิตรในต่างประเทศ ทั้ง สิงคโปร์ ไต้หวัน และฮ่องกง และมีประสบการณ์ในการทำการติดตั้งระบบร่วมกับระบบโทรศัพท์ที่หลากหลายและมีพันธมิตร ที่เชี่ยวชาญระบบโทรศัพท์ และด้วยทีมงานที่มีความรู้ความชำนาญในด้านระบบโทรศัพท์ และ Computer Telephony มากกว่า สิบปี

ผลิตภัณท์ของบริษัท

กลุ่มสินค้า Stand-alone

AA9600 ระบบตอบรับอัตโนมัติ Automatic Attendant

VL 880 ระบบตอบรับอัตโนมัติ และฝากข้อความ ความจุสูง

IM1200 ระบบตอบรับอัตโนมัติ และฝากข้อความ ที่สามารถส่งข้อความไปยังอีเมล์

กลุ่มสินค้า ระบบบันทึกเสียงทางโทรศัพท์ Voice Logger

VCLog Voice Recording Solution ที่รองรับการบันทึกเสียงทั้งแบบ Analog, Digital, IP recording รวมไปถึงการทำ Screen Log สำหรับระบบคอลล์เซ็นเตอร์

MTR 2000 ระบบบันทึกเสียง Stand Alone

กลุ่มสินค้า Orchestra

Orchestra VTER (Voicemail to Email Router) ระบบตอบรับอัตโนมัติ และระบบฝากข้อความที่สามารถส่งข้อความไปยังอีเมล์ และยังทำงานเป็นระบบ Audio-Text และยังสามารถทำงานร่วมกับระบบ IVR ที่เชื่อมต่อกับฐานข้อมูล เพื่อให้บริการข้อมูลอัตโนมัติ

Orchestra Call Center ระบบคอลล์เซ็นเตอร์ ที่สามารถรองรับการทำงานร่วมกับระบบโทรศัพท์ PABX ได้เกือบทุกระบบ, ทำงานบน Centrex Switch และยังรองรับการทำงานแบบ SIP Call Center เพื่อให้บริการในรูปแบบ Remote Agent, Remote Gateway ผ่านทางอินเตอร์เนต

Orchestra Call Center นอกจากจะทำงานด้าน Inbound Call Center ยังสามารถทำงานร่วมกับระบบ Outbound Call Center เพื่องาน Telemarketing

Orchestra SIP PBX ระบบโทรศัพท์แบบ IP ที่รองรับ SIP protocol เพื่อการทำงานระบบโทรศัพท์ VoIP

กลุ่มสินค้า Communication Headset

Microtel Communication Headset สำหรับโอเปอร์เรเตอร์ หรือ คอลล์เซ็นเตอร์